Privacidade e proteção de dados

Política de privacidade

Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é exigido por lei ou por contrato, nem é necessário para a celebração de um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os dados. O facto de não fornecer os dados não tem consequências. Isto só se aplica se não forem fornecidas outras informações nas operações de tratamento seguintes.
Por "dados pessoais" entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.


Ficheiros de registo do servidor
Pode visitar o nosso sítio Web sem fornecer quaisquer dados pessoais. 
Sempre que acede ao nosso website, os dados de utilização são transmitidos ao nosso alojamento web/prestador de serviços de TI através do seu navegador da Internet e armazenados em ficheiros de registo (os chamados ficheiros de registo do servidor). Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página acedida, a data e a hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor de serviços de Internet solicitante.
O processamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante em garantir o funcionamento sem falhas do nosso website, bem como para melhorar a nossa oferta. 

 
Contactar-nos

Pessoa responsável
Por favor, contacte-nos a pedido. A pessoa responsável pelo tratamento dos dados é Wagenhäuser Gruppe GmbH, Hauptstraße 49, 97519 Riedbach Alemanha, 095269503110, [email protegido]

Contacto por iniciativa do cliente por e-mail
Se entrar em contacto connosco por e-mail por iniciativa própria, recolheremos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida em que nos forem fornecidos. O tratamento dos dados serve para processar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o contacto servir para a execução de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse de compra, elaboração de ofertas) ou se referir a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Se o contacto for feito por outros motivos, o tratamento de dados será realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante no tratamento e resposta ao seu pedido. Nesse caso, tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar a sua solicitação. Os seus dados serão posteriormente eliminados, em conformidade com os prazos de conservação legais, a menos que tenha consentido no seu processamento e utilização posteriores.


Recolha e tratamento ao utilizar o formulário de contacto
Quando utiliza o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de correio eletrónico, texto da mensagem) apenas na medida em que os fornecer. O tratamento dos dados destina-se a estabelecer contacto.

Se o estabelecimento de contacto servir para a implementação de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse na compra, preparação de uma oferta) ou se disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este processamento de dados é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.
Se o contacto for efectuado por outros motivos, este processamento de dados é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior em processar e responder ao seu pedido. Neste caso, tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Apenas utilizaremos o seu endereço eletrónico para processar o seu pedido de informação. Os seus dados serão depois eliminados em conformidade com os períodos de retenção legais, exceto se tiver dado o seu consentimento para o processamento e utilização posteriores.

Recolha e tratamento de dados aquando da utilização do botão de cancelamento 
Se tiver celebrado um contrato através do nosso site, disponibilizamos-lhe uma funcionalidade de rescisão (botão de rescisão), através da qual pode apresentar imediatamente a sua declaração de rescisão. 
Ao utilizar a função de rescisão, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, informações para identificação do contrato ou parte do contrato que pretende rescindir, bem como a data e hora de envio da declaração de rescisão) apenas na medida em que nos forem fornecidos por si. O tratamento de dados tem como finalidade disponibilizar-lhe a possibilidade, prevista na lei, de rescindir o seu contrato, bem como assegurar o processamento adequado da sua rescisão. 
Se o contacto estiver relacionado com um contrato já celebrado entre si e nós, o tratamento de dados é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Caso contrário, o tratamento de dados é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD, para o cumprimento da obrigação legal de lhe disponibilizar uma funcionalidade de revogação no nosso site. 
Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar a sua declaração de rescisão. Os seus dados serão posteriormente eliminados, em conformidade com os prazos de conservação previstos na lei, desde que não tenha dado o seu consentimento para o seu tratamento e utilização posteriores. 
 
O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade cumprir, de forma juridicamente segura, os requisitos legais relativos à conceção da função de revogação e é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Este tratamento de dados é, além disso, efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, decorrente do nosso interesse legítimo predominante em poder disponibilizar-lhe uma opção de revogação de fácil utilização. Neste caso, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, por motivos decorrentes da sua situação particular.
 
Conta de cliente Ordens      

Conta de cliente
Quando abre uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na medida do especificado. O objetivo do processamento de dados é melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento de encomendas. O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, notificando-nos, sem afetar a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento até à revogação. A sua conta de cliente será então eliminada.


Recolha, tratamento e transferência de dados pessoais para encomendas
Quando efectua uma encomenda, recolhemos e processamos os seus dados pessoais apenas na medida do necessário para cumprir e processar a sua encomenda e para processar os seus pedidos de informação. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato. O não fornecimento dos dados implica a impossibilidade de celebração de um contrato. O tratamento é efectuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e é necessário para o cumprimento de um contrato consigo. 
A transmissão dos seus dados é feita, por exemplo, a empresas de expedição, fornecedores de dropshipping ou fulfillment, prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços para o processamento de encomendas e prestadores de serviços de TI. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. O âmbito da transmissão de dados é limitado ao mínimo necessário.
 
Avaliações       Publicidade      


Avaliação dos clientes da Shopauskunft
Utilizamos para o nosso site a ferramenta de avaliação «shopauskunft.de» da Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig; «Shopauskunft»).
Após a sua encomenda, gostaríamos de lhe pedir que avalie e comente a sua compra connosco. Para esse efeito, entraremos em contacto consigo por e-mail, utilizando o sistema técnico «Rechtssichere Bewertungsanfrage (RBA)» (Pedido de avaliação juridicamente seguro).
. Para tal, processamos os dados relativos à sua encomenda (número da encomenda/número da fatura, valor da compra e custos de envio), bem como o seu endereço de e-mail. Se necessário, também utilizamos esses dados para verificar a sua avaliação.
O tratamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD com o seu consentimento, desde que tenha concordado expressamente com a transmissão dos seus dados e com a receção do pedido de avaliação.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, utilizando o link correspondente no e-mail ou enviando-nos uma mensagem, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento até à revogação.
Para mais informações sobre a proteção de dados ao utilizar o Shopauskunft, consulte:
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.

 
Widget de informações da loja
O widget Shopauskunft está integrado no nosso sítio Web. Este serve para mostrar o número e o resultado das nossas críticas recebidas através do Shopauskunft e para fazer publicidade com elas.
Para apresentar o widget, é tecnicamente necessário transmitir dados de utilização através do seu browser da Internet para o servidor da Shopauskunft e armazená-los em dados de registo (os chamados ficheiros de registo do servidor) durante 7 dias. Estes dados armazenados incluem o nome e o URL do ficheiro recuperado, a data e a hora da recuperação, o endereço IP do computador requerente, o sítio Web a partir do qual o acesso foi efectuado (URL de referência), o browser utilizado e, se aplicável, o sistema operativo do seu computador e o nome do seu fornecedor de acesso.
O tratamento é efectuado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior em publicitar as nossas ofertas através da apresentação das opiniões dos clientes já recebidas. Estes dados não são armazenados juntamente com outros dados pessoais.
 
Utilização dos seus dados pessoais para o envio de publicidade postal
Utilizamos os seus dados pessoais (nome, endereço), que recebemos no contexto da venda de um produto ou serviço, para lhe enviar publicidade postal, desde que não se tenha oposto a esta utilização. O fornecimento destes dados é necessário para a celebração do contrato. O não fornecimento destes dados implica a impossibilidade de celebração de um contrato.
O tratamento é efectuado com base no art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior na publicidade direta. Pode opor-se a esta utilização dos seus dados de endereço a qualquer momento, notificando-nos. Os dados de contacto para exercer a sua objeção podem ser encontrados no aviso legal.

Utilização do endereço de e-mail para o envio de newsletters
Utilizamos o seu endereço de e-mail para enviar informações e ofertas por newsletter, desde que tenha dado o seu consentimento expresso. O tratamento de dados serve exclusivamente para fins publicitários. Para tal, tratamos o seu endereço de e-mail e, se necessário, outros dados que tenha fornecido voluntariamente ao inscrever-se na nossa newsletter.
O processamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até à revogação.
Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, utilizando o link correspondente na newsletter ou enviando-nos uma mensagem. O seu endereço de e-mail será então removido da lista de distribuição. Apesar da remoção da lista de distribuição, podemos continuar a armazenar o seu endereço de e-mail numa chamada lista negra, para impedir que receba e-mails da nossa newsletter no futuro. Este armazenamento é feito com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso e ao seu interesse legítimo em impedir a reutilização do seu endereço de e-mail para o envio da nossa newsletter. Tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados com a sua situação particular.


Prestador de serviços de pagamento      

Utilização de PayPal Express
Utilizamos o serviço de pagamento PayPal Express da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") no nosso sítio Web. O objetivo do tratamento de dados é poder oferecer-lhe o pagamento através do serviço de pagamento PayPal Express.
Para integrar este serviço de pagamento, é necessário que o PayPal recolha, armazene e analise dados (por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de browser, localização do seu dispositivo) quando acede ao sítio Web. Os cookies também podem ser utilizados para este efeito. Os cookies permitem que o seu browser seja reconhecido.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis tem lugar com o seu consentimento, com base no § 25 (1) frase 1 TDDDG
  i.V.m. Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Os seus dados pessoais são processados com o seu consentimento, com base no Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Ao selecionar e utilizar o PayPal Express, os dados necessários para o processamento do pagamento serão transmitidos ao PayPal, a fim de cumprir o contrato consigo utilizando o método de pagamento selecionado. Este processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.
Para mais informações sobre o processamento de dados aquando da utilização do serviço de pagamento PayPal Express, consulte a política de privacidade associada em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS


Utilização do PayPal Check-Out
Utilizamos o serviço de pagamento PayPal Check-Out da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") no nosso sítio Web. O objetivo do processamento de dados é poder oferecer-lhe o pagamento através do serviço de pagamento. Ao selecionar e utilizar o pagamento através de PayPal, cartão de crédito através de PayPal, débito direto através de PayPal ou "Pagar mais tarde" através de PayPal, os dados necessários para o processamento do pagamento serão transmitidos a PayPal, a fim de cumprir o contrato consigo através do método de pagamento selecionado. Este processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.

Podem ser armazenados cookies que permitem o reconhecimento do seu browser. O processamento de dados resultante é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior numa oferta orientada para o cliente de vários métodos de pagamento. Tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura por motivos relacionados com a sua situação particular.

Cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal & "Pay later" via PayPal
Para métodos de pagamento individuais, como cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou "Pagar mais tarde" via PayPal, PayPal reserva-se o direito de obter informações de crédito com base em procedimentos matemático-estatísticos utilizando agências de crédito. Para este efeito, PayPal transmite os dados pessoais necessários para uma verificação de crédito a uma agência de crédito e utiliza as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de um incumprimento de pagamento para uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, execução ou cessação da relação contratual. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (valores de pontuação) que são calculados com base em procedimentos matemático-estatísticos cientificamente reconhecidos e cujo cálculo inclui, entre outros, dados de endereço. Os seus interesses dignos de proteção são tidos em conta de acordo com as disposições legais. O tratamento de dados tem como objetivo a avaliação de crédito para a celebração de um contrato. O tratamento é efectuado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior na proteção contra a falta de pagamento, se o PayPal efetuar pagamentos antecipados.
O Utilizador tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao processamento de dados pessoais que lhe digam respeito com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, notificando o PayPal. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o método de pagamento que solicitou. O não fornecimento dos dados significa que o contrato não pode ser celebrado com o método de pagamento que selecionou.

Fornecedores terceiros
Ao pagar através do método de pagamento de um fornecedor terceiro, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos ao PayPal. Este processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. O PayPal pode então encaminhar os dados para o respetivo fornecedor para processar este método de pagamento. Este processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. Os fornecedores terceiros locais podem ser, por exemplo

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)

Compra por conta via PayPal
Ao efetuar o pagamento através do método de pagamento compra por conta, os dados necessários para o processamento do pagamento são primeiro transmitidos ao PayPal. Para processar este método de pagamento, os dados são então transmitidos pelo PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") para cumprir o contrato consigo através do método de pagamento selecionado. Este processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. O Ratepay pode efetuar uma verificação de crédito com base em procedimentos matemático-estatísticos (valores de probabilidade ou pontuação) utilizando agências de crédito de acordo com o procedimento descrito acima. O processamento de dados serve o objetivo de avaliação de crédito para o início de um contrato. O tratamento é efectuado com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo e preponderante na proteção contra a falta de pagamento, se a Ratepay efetuar pagamentos antecipados. Para mais informações sobre a proteção de dados e as agências de crédito que a Ratpay utiliza, consulte https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Para mais informações sobre o processamento de dados aquando da utilização do PayPal, consulte a política de privacidade associada em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


Utilização das opções de pagamento Klarna
Utilizamos o serviço de pagamento da Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia; «Klarna») no nosso website. Ao selecionar e utilizar o pagamento via Klarna, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à Klarna, a fim de poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento selecionado. Este processamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD.

Neste contexto, podem ser armazenados cookies que permitem o reconhecimento do seu navegador. O tratamento de dados resultante é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante em oferecer diferentes formas de pagamento orientadas para o cliente. Tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito, por motivos relacionados com a sua situação particular.
 
«Pagar mais tarde» (fatura), «Pagar agora» (pagamento por débito direto, cartão de crédito, transferência bancária instantânea), «Financiamento» (compra a prestações)
Em determinados tipos de pagamento, como «Pagar mais tarde» (fatura), «Pagar agora» (pagamento por débito direto, cartão de crédito, transferência bancária instantânea), «Financiamento» (compra a prestações), a Klarna reserva-se o direito de, se necessário, obter informações sobre a solvabilidade com base em procedimentos matemático-estatísticos, recorrendo a agências de informação de crédito.
Para este efeito, a Klarna transmite os dados pessoais necessários para uma verificação de solvabilidade, tais como nome e apelido, morada, sexo, endereço de e-mail, endereço IP e dados relacionados com a encomenda, para fins de verificação de identidade e solvabilidade, e utiliza as informações obtidas sobre a probabilidade estatística de incumprimento para tomar uma decisão ponderada sobre a justificação, execução ou rescisão da relação contratual. A informação de solvabilidade pode incluir valores de probabilidade (pontuação) calculados com base em métodos matemático-estatísticos cientificamente reconhecidos, cujo cálculo inclui, entre outros, dados de endereço. Os seus interesses dignos de proteção são tidos em conta de acordo com as disposições legais. O tratamento de dados serve para a verificação da solvabilidade para a celebração de um contrato. O tratamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante na proteção contra incumprimento de pagamento, quando a Klarna efetua um adiantamento. Tem o direito de, por motivos relacionados com a sua situação particular, se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, mediante comunicação à Klarna. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o método de pagamento desejado. O não fornecimento dos dados implica que o contrato não pode ser celebrado com o método de pagamento escolhido.
Para mais informações, nomeadamente sobre quais agências de crédito a Klarna partilha os seus dados pessoais, consulte https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
 
Para obter informações gerais sobre a Klarna, aceda a: https://www.klarna.com/de/. Os seus dados pessoais serão tratados pela Klarna em conformidade com as disposições aplicáveis em matéria de proteção de dados e de acordo com as informações contidas na política de privacidade da Klarna, disponível em https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
 

Cookies

O nosso site utiliza cookies. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador da Internet ou pelo navegador da Internet no sistema informático de um utilizador. Quando um utilizador acede a um site, um cookie pode ser armazenado no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma sequência de caracteres característica que permite a identificação inequívoca do navegador quando o site é acedido novamente.
 
Os cookies são armazenados no seu computador. Por conseguinte, o utilizador tem pleno controlo sobre a utilização dos cookies. Ao selecionar as definições técnicas adequadas no seu navegador de Internet, pode ser notificado antes de os cookies serem definidos e decidir se os aceita individualmente e se impede o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados neles contidos. Os cookies que já foram guardados podem ser eliminados em qualquer altura. No entanto, gostaríamos de chamar a atenção para o facto de que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web em toda a sua extensão.
 
Pode saber como gerir (incluindo desativar) os cookies nos browsers mais importantes clicando nas ligações abaixo:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
 
Cookies tecnicamente necessários
Salvo indicação em contrário na política de privacidade, apenas utilizamos estes cookies tecnicamente necessários para tornar o nosso sítio Web mais fácil de utilizar, eficaz e seguro. Além disso, os cookies permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu browser mesmo após uma mudança de página e lhe ofereçam serviços. Algumas funções do nosso sítio Web não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Para tal, é necessário que o browser seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.
 
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis baseia-se no § 25 (2) do TDDDG. Os seus dados pessoais são tratados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo primordial em garantir a funcionalidade óptima do sítio Web e uma conceção fácil e eficaz da nossa oferta.
O utilizador tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.
 
Utilização da ferramenta de consentimento de cookies Klaro!
Utilizamos em nosso site a ferramenta de gestão de consentimento Klaro! do fornecedor KIProtect GmbH (Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlim; “Klaro!”).
A ferramenta permite-lhe dar o seu consentimento para o processamento de dados através do site, em particular a instalação de cookies, bem como exercer o seu direito de revogação de consentimentos já dados. O tratamento de dados tem como finalidade obter e documentar as autorizações necessárias para o tratamento de dados, cumprindo assim as obrigações legais. Para isso, podem ser utilizados cookies. Entre outras, podem ser recolhidas as seguintes informações: endereço IP, data e hora da visita ao site e estado da autorização.
O tratamento de dados é realizado para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea c) do RGPD.
Para mais informações sobre a proteção de dados na Klaro!, consulte: https://heyklaro.com/de/ressourcen/datenschutz

 

rastreamento de publicidade      


Utilização do acompanhamento de conversões do Google Ads
Utilizamos o programa de publicidade online «Google Ads» no nosso website e, neste contexto, o acompanhamento de conversões (avaliação da ação da visita). O acompanhamento de conversões do Google é um serviço de análise da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Google).
Quando clica num anúncio publicado pelo Google, um cookie para o acompanhamento de conversões é armazenado no seu computador. Esses cookies têm uma validade limitada, não contêm dados pessoais e, portanto, não servem para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, não há possibilidade de os cookies serem rastreados através dos sites dos clientes do Ads.
As informações recolhidas com a ajuda do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversão. Assim, ficamos a saber o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de rastreamento de conversão. No entanto, não recebemos informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. 
 
Os seus dados serão, se necessário, transmitidos para os servidores da Google LLC nos EUA. Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google obteve a certificação TADPF e, com isso, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes é efetuada com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, 1.ª frase, da TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à sua revogação.
Para mais informações, bem como para consultar a política de privacidade da Google, visite: https://www.google.de/policies/privacy/ouhttps://business.safety.google/privacy/

 
Utilização da funcionalidade de remarketing ou «Públicos-alvo semelhantes» da Google Inc.
No nosso site, utilizamos a funcionalidadede remarketing ou«Públicos-alvo semelhantes» da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google»).
A aplicação tem como objetivo analisar o comportamento e os interesses dos visitantes. Para realizar a análise da utilização do site, que constitui a base para a criação de anúncios publicitários baseados em interesses, a Google utiliza cookies. Através dos cookies, são registadas as visitas ao site, bem como dados anonimizados sobre a sua utilização. Não são armazenados dados pessoais dos visitantes do site. Se, posteriormente, visitar outro site na Rede de Display do Google, serão-lhe apresentados anúncios que, muito provavelmente, terão em conta as secções de produtos e informações que consultou anteriormente.
Os seus dados poderão ser transmitidos para servidores da Google LLC nos EUA. Existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google 
obteve a certificação ao abrigo do TADPF, comprometendo-se assim a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes é feita com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1, da TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à sua revogação.
Para mais informações sobre o Google Remarketing, bem como sobre a respetiva política de privacidade, consulte: https://www.google.com/privacy/ads/ehttps://business.safety.google/privacy/

 
Utilização de Publicidade da Microsoft
Utilizamos a Microsoft Advertising da Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA; "Microsoft") no nosso sítio Web.
O processamento de dados serve para fins de marketing e publicidade e para medir o sucesso das medidas de publicidade (controlo de conversões). Descobrimos o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. No entanto, não é possível identificar pessoalmente estes utilizadores. A Microsoft Advertising utiliza tecnologias como cookies e pixéis de rastreio que permitem analisar a sua utilização do sítio Web. Quando o utilizador clica num anúncio colocado pela Microsoft Advertising, é armazenado no seu computador um cookie para acompanhamento de conversões. Este cookie tem uma validade limitada e não é utilizado para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Microsoft e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. Podem ser recolhidas as seguintes informações: Endereço IP, identificadores atribuídos pela Microsoft (identificadores), informações sobre o browser que está a utilizar e o dispositivo que está a utilizar, URL de referência (website a partir do qual acedeu ao nosso website), URL do nosso website.
Os dados do utilizador podem ser transferidos para os EUA. Está em vigor uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). Microsoft 
certificou-se em conformidade com o TADPF e compromete-se, por conseguinte, a respeitar os princípios europeus em matéria de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis tem lugar com o seu consentimento com base no § 25 para. 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O processamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento com base no Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados e os cookies utilizados pela Microsoft aqui.



Plug-ins e diversos

Utilização do Google Tag Manager
Utilizamos o Google Tag Manager da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «Google») no nosso website.
Esta aplicação permite gerir tags JavaScript e tags HTML, que são utilizadas para implementar, em particular, ferramentas de rastreamento e análise. O processamento de dados serve para a conceção e otimização do nosso site de acordo com as necessidades.
O Google Tag Manager não armazena cookies nem processa dados pessoais. No entanto, permite o acionamento de outras tags que podem recolher e processar dados pessoais.
Encontra aqui mais informações sobre as condições de utilização e a proteção de dados.

 
Utilização do Cloudflare
Utilizamos em nosso site a rede de entrega de conteúdo Cloudflare CDN da Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EUA; “Cloudflare”). Trata-se de uma rede suprarregional de servidores em diferentes centros de dados, aos quais o nosso servidor web se conecta e através dos quais determinados conteúdos do nosso site são entregues.
O tratamento de dados tem como finalidade otimizar os tempos de carregamento do nosso site e tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar.
Entre outras coisas, podem ser recolhidas as seguintes informações: endereço IP, informações sobre a configuração do sistema, informações sobre o tráfego de e para os sites dos clientes (os chamados ficheiros de registo do servidor).
Os seus dados serão, se necessário, transferidos para os EUA. Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare certificou-se em conformidade com o TADPF e compromete-se, por conseguinte, a respeitar os princípios europeus em matéria de proteção de dados.
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante. na conceção do website de acordo com as necessidades e objetivos. Tem o direito de, por motivos relacionados com a sua situação particular, se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Para obter mais informações sobre a proteção de dados ao utilizar o Cloudflare, consulte https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Direitos da pessoa em causa e período de conservação

Duração da conservação
Após o processamento completo do contrato, os dados serão inicialmente armazenados durante o período de garantia, em seguida, de acordo com os períodos de retenção legais, em particular ao abrigo do direito fiscal e comercial, e depois apagados após o termo do período, a menos que tenha consentido num processamento e utilização posteriores.


Direitos do titular dos dados
Se os requisitos legais forem cumpridos, o utilizador tem os seguintes direitos ao abrigo dos artigos 15º a 20º do RGPD: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade dos dados.
Também tem o direito de se opor ao tratamento com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD e ao tratamento para fins de marketing direto, de acordo com o artigo 21.


Direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo
Nos termos do artigo 77.º do RGPD, o utilizador tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo se considerar que os seus dados pessoais estão a ser tratados ilegalmente.


Pode apresentar uma queixa à autoridade de controlo responsável por nós, que pode ser contactada através dos seguintes dados de contacto:

Autoridade de Supervisão de Proteção de Dados da Baviera (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-mail: [email protegido]


Direito de objeção
Se o processamento de dados pessoais aqui listado se basear no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, tem o direito de se opor a este processamento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, por motivos decorrentes da sua situação particular.
Depois de se ter oposto, o tratamento dos dados em causa será terminado, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais.


Se os dados pessoais forem tratados para fins de marketing direto, pode opor-se a esse tratamento em qualquer altura, bastando para tal notificar-nos. Depois de se ter oposto, deixaremos de processar os dados em causa para efeitos de marketing direto.